> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.proby.io/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# 가격 & 크레딧

> Proby는 플랫폼 사용료와, 인터뷰 진행에 쓰는 크레딧으로 나뉘어요. 구독은 팀 규모에 맞춰 멤버 슬롯 단위로, 크레딧은 필요한 만큼 충전해서 사용해요.

## <u>\[</u>PRO 구독]

Pro는 조직 단위 구독이에요. 멤버 슬롯 수를 기준으로 과금돼요. 구독은 취소하기 전까지 자동으로 갱신돼요. 취소하더라도 현재 청구 기간 종료일까지는 Pro 기능을 그대로 쓸 수 있어요.

* **월간** — 멤버당 \$59 / 월

* **연간** — 멤버당 \$49 / 월 (연간 선결제, 월간 대비 할인)

## \[멤버 슬롯 관리]

팀 규모에 맞춰 멤버 슬롯(seat)을 늘리거나 줄일 수 있어요.

**슬롯 추가**

* 현재 청구 기간의 남은 일수만큼 일할 계산해 먼저 결제해요.
* 결제가 완료되면 슬롯이 즉시 반영돼요.
* 다음 결제일부터는 늘어난 전체 슬롯 수 기준으로 정기 결제돼요.

**슬롯 감소**

슬롯 감소는 예약이 아니라 즉시 반영돼요. 다음 결제일을 기다리지 않고, 줄이는 순간 바로 적용돼요.

* 현재 활성 멤버 수보다 낮게는 줄일 수 없어요.
* 슬롯 감소로 인한 현재 청구 기간의 차액은 환불되지 않아요.
* 다음 결제일부터는 줄어든 슬롯 수 기준으로 결제돼요.

**크레딧**

크레딧은 AI 인터뷰를 진행하기 위한 선불 사용권이에요. 조직 단위로 보유 가능해요. (쉽게 말해 인터뷰를 몇 분하는지 크레딧을 구매할 수 있어요) 결제가 완료되면 조직 크레딧 잔액에 바로 반영돼요.

* 1 크레딧 = AI 인터뷰 1분
* 1 크레딧 = \$0.23
* 최소 구매 단위 = 300 크레딧 (\$69)

## \[환불 정책]

Proby의 결제는 **원칙적으로 환불되지 않아요**. 아래 항목이 모두 해당돼요.

* Pro 구독료
* 멤버 슬롯 추가 결제 (슬롯이 즉시 제공되므로)
* 멤버 슬롯 감소 시 현재 청구 기간의 차액
* 크레딧 구매 금액 및 이미 사용된 크레딧

다만 아래의 경우는 **예외로 검토**해요.

* 중복 결제 또는 명백한 오결제
* 결제 후 권한이나 크레딧이 지급되지 않은 경우
* 법령상 환불이 요구되는 경우
* 참고로, **시스템 오류**로 **크레딧**이 **잘못 차감**된 경우, 현금 환불보다 **크레딧 복구** 또는 **재지급**으로 진행돼요.

## <u>\[</u>ENTERPRISE 구독]

기업용 요금제는 미팅을 통해서 니즈를 파악해, 커스텀 기능을 제공하고 있어요. <br />자세한 가격 및 크레딧 관련해서는 [hello@proby.io](mailto:hello@proby.io) 로 언제든 연락주세요.