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# 옵저버룸

> 인터뷰가 끝날 때까지 기다리지말고, 실시간으로 고객과 사용자의 VOC를 들어보세요. 

사람 모더레이터가 진행하는 인터뷰을 관찰룸에서 보는 것과 같은 경험이에요.

## <u>\[</u>옵저버룸이란?]

옵저버룸은 **진행 중인 인터뷰를 실시간으로 볼 수 있는 화면**이에요. 참여자의 발화(실제 보이스), 전체 인터뷰 전사록, 참여자의 화면(카메라 ON 시)을 볼 수 있어요.

## \[이런 상황에 유용해요]

* **대표자/팀에게 공유**: 이해관계자에게 참관 링크를 보내서 같이 볼 수 있어요 (인터뷰 룸 당 최대 5명까지 초대 가능)
* **초기 검증**: 배포 직후 몇 명을 직접 보면서 문제가 있는지 빠르게 판단할 수 있어요
* **추가 수정**: 예상치 못한 방향으로 대화가 흘러가거나 추가 프루빙 포인트를 발견하면, 인터뷰 가이드를 바로 수정해서 다음 참여자에게 반영해요.

## \[사용법]

<Steps>
  <Step title="옵저버룸 알림 설정">
    \[설정] > \[알림] 탭으로 이동해서 링크를 만들어요.<br />**인터뷰 시작 알림**을 받을 **이메일을 추가**하세요. 해당 이메일로 라이브 인터뷰가 시작되면 옵저버룸 링크가 전달돼요. 

    <Frame>
      <img src="https://mintcdn.com/proby/liv23-g7o-9dwPyT/images/%E1%84%89%E1%85%B3%E1%84%8F%E1%85%B3%E1%84%85%E1%85%B5%E1%86%AB%E1%84%89%E1%85%A3%E1%86%BA-2026-07-08-%E1%84%8B%E1%85%A9%E1%84%92%E1%85%AE-5.15.04.png?fit=max&auto=format&n=liv23-g7o-9dwPyT&q=85&s=8d6491c230a9ce6400254ea502b2dd98" alt="스크린샷 2026 07 08 오후 5 15 04" width="1920" height="991" data-path="images/스크린샷-2026-07-08-오후-5.15.04.png" />
    </Frame>
  </Step>

  <Step title="옵저버 링크 생성">
    인터뷰가 시작되면 자동으로 **옵저버룸 링크가 생성**되어요. <br />\[1]에서 설정해둔 **이메일로 옵저버룸 링크가 도착**해요. 

    <img src="https://mintcdn.com/proby/liv23-g7o-9dwPyT/images/Group-1597883247.png?fit=max&auto=format&n=liv23-g7o-9dwPyT&q=85&s=7c8c5ddef8b2cdd25e7fdcdf10fe913e" alt="Group 1597883247" title="Group 1597883247" style={{ width:"49%" }} width="500" height="467" data-path="images/Group-1597883247.png" />
  </Step>

  <Step title="옵저버룸 진입">
    옵저버룸에 들어가 **실제 인터뷰 진행 현황을 확인**하세요. 

    외국어 조사의 경우 **외국어 원문과 한국어 통역문**이 제시되어요. 영어로 참여자가 답변하더라도, 한국어로 번역된 내용을 바로바로 확인할 수 있어요. <br />번역 언어는 기본은 AI 분석 언어로 세팅되어있으나 원하는 번역언어를 선택할 수 있어요.
  </Step>

  <Step title="참관자 초대 (옵저버룸 1개당 최대 5명까지 입장 가능) - 사진 업데이트 필요">
    이메일로 참관 링크를 보내거나, 링크를 **직접 복사해서 PW와 함께 전달**해주세요.<br />PC, 모바일, 테블릿 모든 기기에서 입장 가능해요. 
  </Step>
</Steps>

<Info>
  옵저버룸은 말그대로 관찰룸이에요. 참관자의 행동은 참여자에게 전달되지 않으니 안심하고 관찰하세요.
</Info>