> ## Documentation Index
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# 자주 묻는 질문

> Proby 사용에 관한 자주 묻는 질문들

## 시작하기

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Proby는 어떤 조사에 적합한가요?">
    정량-정성 인사이트가 필요한 조사라면 대부분 잘 맞아요. 신제품 컨셉 테스트, UX 리서치, 브랜드 인식, 구매 여정 탐색, 광고 반응 조사 등에 쓸 수 있어요. 특히 "왜?"에 대한 답이 필요한 순간에 강해요.
  </Accordion>

  <Accordion title="설문과 어떤 점이 다른가요?">
    설문은 고정된 문항에 정해진 답을 받아요. Proby는 AI 모더레이터가 응답에 맞춰 **자연스럽게 후속 질문**을 이어가요. 응답자마다 인터뷰가 조금씩 달라져서, 정성 인터뷰의 깊이와 설문의 규모를 같이 얻을 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="몇 명까지 동시에 인터뷰할 수 있나요?">
    수백 명이 동시에 참여해도 안정적으로 진행돼요. 실제로 500명이 동시에 인터뷰한 사례도 있어요. 대부분의 프로젝트는 며칠 안에 데이터 수집이 끝나요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 인터뷰 설계

<AccordionGroup>
  <Accordion title="인터뷰 가이드가 없어도 시작할 수 있나요?">
    네. 조사 배경, 목적, 가설을 적으면 **AI가 가이드 초안을 만들어줘요**. 이미 가이드라인 파일로 가이드가 있다면 Import해서 바로 쓸 수 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="객관식 질문도 넣을 수 있나요?">
    **주관식·객관식(단일/복수)·척도형** 등 다양한 유형으로 질문을 구성할 수 있어요. 자세한 건 [질문 유형별 설정](/setup-to-launch/question-types)을 참고하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="인터뷰 길이는 얼마나 되나요?">
    질문 수와 체크리스트 개수에 따라 다르지만 보통 **30\~35분** 정도를 권장해요. 인터뷰 진행 전 테스트를 해보면서 실제 소요 시간을 미리 확인할 수 있어요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 참여자 모집

<AccordionGroup>
  <Accordion title="참여자는 어떻게 모집하나요?">
    세 가지 방법이 있어요:

    * **패널사 연동**: Proby가 파트너 패널사와 연결해줘요
    * **자체 리크루팅**: 링크를 SNS, 이메일, 커뮤니티에 공유
    * **혼합**: 둘 다 같이

    자세한 내용은 [링크 배포 & 리크루팅](/setup-to-launch/recruiting)을 참고하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="참여자 스크리닝은 어떻게 하나요?">
    본 인터뷰 앞에 **스크리닝 질문**을 넣을 수 있어요. 조건에 맞지 않는 참여자는 자동으로 걸러져요.<br />혹은 내부 고객 리스트 또는 패널사를 통해 리크루팅 할 경우 외부에서 스크리닝을 진행해도 돼요. 
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 데이터 & 분석

<AccordionGroup>
  <Accordion title="데이터는 안전한가요?">
    모든 데이터는 암호화해서 저장하고, 권한이 있는 사용자만 열람할 수 있어요. 서비스 제공자인 Proby도 연구 데이터에 임의로 접근하지 않아요.
  </Accordion>

  <Accordion title="결과는 어떤 형태로 받나요?">
    **탑라인 리포트**(전체 요약), **질문별 분석**(정량 그래프 + 정성 VOC), **교차분석**(유형별 차이)을 대시보드에서 바로 확인할 수 있어요. 링크로 팀에 공유할 수도 있어요.
  </Accordion>

  <Accordion title="트랜스크립트도 볼 수 있나요?">
    모든 인터뷰의 전체 트랜스크립트를 볼 수 있고, 필터링과 검색, 다운로드도 가능해요. 
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## 가격 & 계정

<AccordionGroup>
  <Accordion title="가격은 어떻게 되나요?">
    [가격 & 크레딧](/settings/pricing-and-credits) 페이지를 참고하세요.
  </Accordion>

  <Accordion title="팀원과 협업할 수 있나요?">
    네. 워크스페이스에 팀원을 초대해서 함께 프로젝트를 관리 및 수정할 수 있어요. [계정 & 워크스페이스](/settings/account)를 참고하세요.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

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